九游会·[j9]官方网站如果您的三星工作手机由 Microsoft 管理则可能无法再使用一些三星 Galaxy 智能手机的用户被警告说,他们的设备管理软件中的一个缺陷可能会导致他们的设备被列为不适合工作。
Microsoft Intune是一个基于云的平台,旨在帮助管理员管理企业内的商务智能手机,它的一个缺陷一直将一些三星 Galaxy 设备标记为“不合规”。
该问题似乎在自动重启或应用托管更新后出现,并影响运行 Android 9 及更高版本的设备。
在一篇博客文章中j9九游会,微软表示它“意识到一个问题”,这可能会影响对公司资源的访问,“这取决于 IT 管理员设置的条件访问策略。”
“我们正在努力与三星解决这个问题,但与此同时,我们希望为您提供更多信息和解决方法说明,以帮助您使设备恢复合规性,”该公司补充道。
微软表示,为了解决此问题,Android 设备管理员 (DA) 管理或 Android Enterprise 个人用户需要解锁手机、启动公司门户并触发设备同步。同步完成后,设备应在 Intune 中显示为合规j9九游会,并且应恢复对公司资源的访问。
对于 Android Enterprise 设备,用户需要解锁手机、打开 Device Policy Controller 应用程序并触发同步。同步完成后,设备应在 Intune 中显示为合规,并且应恢复对公司资源的访问j9九游会。
微软表示正在与三星合作进行完整的修复,并将在准备好时更新用户——尽管最初的报告现在已经有几天了。