j9九游会他们在管理中的这些困惑你有遇到吗?张先生是一家食品公司的总经理,也是这家公司的最初创始人之一。近几年随着业务的不断增长,业务队伍也不断扩大。但让他头疼的是队伍虽然成倍扩大, 但业绩却没有成倍提升。同时管理方面的问题却不断出现,越管问题越多,团队整体执行效率低下,士气涣散。除了核心管理层之外,整个团队显得没有和活力,不断有人跳槽,即使留下来的员工,成天也是死气沉沉,对工作看不出有任何热情。
小刘是连锁公司店铺的一名领班,谈到一个困扰他已久的问题:最近半年中,店铺人员一直不稳定,凝聚力弱,半年换了两批同事,他在团队建设上也花了很多精力:聚餐、沟通,但都不见成效。问他:你们聚餐和沟通都分别是什么形式呢?他说:聚餐就是大家一起吃吃喝喝,玩的很开心,沟通就是在店铺里看到同事的表现会很及时的回复TA!
李先生是IT行业一名中层管理者,谈起工作和近况,透露出他现在心里压力比较大,说话时有点唉声叹气。李先生平时工作勤勤恳恳,任劳任怨。他工作认真负责,敢于承担责任。缺点就是太较真,事无巨细,什么事都爱管,工作干了,事也做了,但是经常是上司和下面的人都不满意,总得不到好结果。为此产生了很多的心理压力。每天都要加班,晚了还要把工作带回家处理。面对上司总怕被责备,面对下属总想着如何处理好各种关系。每天都是昏昏沉沉,一点乐趣也没有。
小赵是新一名新晋升的主管,他感慨做主管的确不容易,我现在遇到个问题,我的一个员工,说话老说不到点上,做事情老是按照自己的套路格式去做,我已经教了好几回了,可就是不见好转,到底如何才能做到正确引导员工?
让我们来看看管理的意义,“管理”本身具有两重意义:“管”是主动的意思九游会·[j9]官方网站,主要包括对下面的人和事的管和控制。而“理”是指顺理和梳理。管理上重要的不是“管”,而是“理”,这个“理”代表规则和方法。
从管理的角度来说“高层管理者,做正确的事;中层管理者,正确地做事;执行层人员,把事做正确”九游会·[j9]官方网站。对于中层管理人员来说,关键就在于:正确地做事。
重点来谈谈中层管理者,他们是公司承上启下、承前启后的中坚力量,是公司的栋梁,既是领导,又是骨干,兼有领导者与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外,还起到职工与公司决策者上传下达的作用九游会·[j9]官方网站,如果中层管理者不能发挥其应有的作用,则会对公司的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。
从以上四个案例中,我们发现他们或多或少都面临着如何培育部属、如何有效沟通、如何授权等一系列问题。对于管理者,只有在做好了工作上管理的事,自己的个人生活才能丰富起来。无论处在哪个行业的管理者,万变不离其宗最最关键是要掌握好核心管理技能!
湖南中坚力量抓住管理的核心打造了提升管理技能的课程:《核心管理技能》,课程系统包括:制定计划、执行和监督、委派和授权、指导与反馈、制定绩效期望、传达绩效期望、管理沟通、培育部属”等管理八大核心模块,数十种方法、工具和技能。